横浜いずみ台病院 ブログ

９月１１日（木）の外来終了後、院内勉強会が開かれました。

今回は、接遇委員会企画の『患者応対のマナーと心得』ということで、外部より講師の大橋美恵子先生をお招きしての勉強会となりました。

患者様が満足できる対応とはどういうことでしょう？日常の業務の中で私達がすぐにできることから始めてみよう！というやる気をいただきました。

先生のお話によれば、勉強会で話しを聞いて、例えばしっかりした挨拶ひとつにしても『さあ、自分もやるぞ！ 』という気合いは３日で忘れ去られてしまうそうです。そうならないためには、病院全体でその雰囲気を維持していくことが大事だということでした。

先生からの興味深いお話しに、いつのまにか引き込まれていました。

たいへん有意義な時間をありがとうございました。

蝉の声も心なしか元気がなくなってきたなあと思えば、もう９月です。今年は猛暑の後に各地で大雨が降ったりと、大荒れの気象状況ですね。

さて、病院の裏庭にはたくさんの花や野菜が植えられています。総務（清掃）の職員さんが忙しい仕事の合間をぬってお世話してくれているものです。春にはリハビリ室の窓越しに桜やチューリップが見えますので、気付いていらっしゃる患者様も多いことと思います。

その裏庭の小さな畑に、今年はスイカがなりました。持ってみるとずっしりと重いので重さを測定してみると、なんと５キロを超えるビッグサイズ

収穫後、美味しくいただきました。疲れを癒してくれる甘さでしたよ

横浜は、ここ数日雨が続いています。気温も下がって、暑い暑いと騒いでいたのが嘘のように涼しい毎日です。体調管理に気をつけたいものです。

さて、ブログも久しぶりの更新になりましたが、皆さんお元気ですか？

２５日・２６日の昼休みの時間を利用し、恒例の院内勉強会が開かれました。今回は院内の感染委員が演者となり、新型インフルエンザについてのお話しでした。

スタッフの勤務に配慮し、同じ内容で２日間の日程を組んで実施されたので、多くのスタッフが参加できました。

医療従事者として、知っておくべき内容がわかりやすく説明されました。いたずらに怖がるのではなく、しっかりとした知識をもっての対応が必要となります。スタッフ皆が同じ知識・情報を常に共有することも大事ですね。

７月２９日（火）外来終了後１７：３０から、院内勉強会が開かれました。テーマは前回に引き続き『感染』ということで、院長先生が演者となって行われました。

内容は、いろいろな職種の人にもわかりやすいようにと、より実践的なものでした。日常の業務の中での『清潔域・不潔域』という考え方を改めて確認できるよい機会になったと思います。

今回は、内容に聞き入ってしまい、写真撮影を忘れてしまいました
せっかく、師長と那須先生のわかりやすいデモがあったのに。

次の勉強会もお楽しみに。

今年もこの季節がやってきました。７月１９日（土）・２０日（日）いずみ野小学校で行われた、いずみ野夏祭りです。いずみ台病院では昨年に引き続き、金魚すくいと今年は新たにドリンク屋さんを出店しました。

金魚すくいの人気はすごいです！！順番を待つお子さんの列が途切れることがありませんでした。金魚を見る子供たちの瞳の輝きが印象的でしたよ。

ドリンク販売では、ボタンを押すとランダムに数字が表示されるものを置いて、お客さんに押してもらいます。そして…『３がつく数字か、３の倍数が出たら５０円引き！』どこかで聞いたようなー。これまた、予想以上にお客さんに来ていただけました。そして当たりが連発〜。店番楽しかったです。

そして、何よりうれしかったのが、ご入院されている患者様が来てくださったことです。車椅子で来てくださった患者様が金魚すくいを楽しんで素敵な笑顔を見せてくれました。暑い中、本当にありがとうございました。